トリマー向け業務用品選びのコツ

お客様との関係性を深める商品提案

トリミングサロンはお客様との接点が多く、何気ない会話の中に商品選びのヒントが隠れています。お客様の困りごと・ニーズを汲み取って、商品選びをしていくとお客様満足が高まるだけでなく、他店との差別化もできるでしょう。

自宅でシャンプーをされるとサロンの売り上げが下がると考えがちです。ですが、実際にトリミングで使用しているシャンプーと使い方のコツとあわせて販売することで、サロンとお客様の関係が深まります。

出し惜しみしない親身な接客で、お客様との関係性を深めていく。そのためには、オーナー様ごとにこだわりをもった商品選びが大切です。自分の眼で自信をもって選んだ商品だからこそ、お客様にもおすすめできるというものなのです。

選べる、豊富なラインナップが当店の自慢です

シャンプーやリボン、歯ブラシなど、サロンでは日々消費していくアイテムです。経費がかかるからといって粗悪なものではお客様満足は得られません。Buddy Snatchのモットーは「品質は高く、価格はお手頃に」。オーナー様がこだわりをもって選べる、豊富なラインナップが自慢です。

また、トリマーさんとお客様との関係性が深まれば、サロンへの信頼度が高まります。そうした時にこそ、こだわりのアイテムをおすすめするといいでしょう。リボンなどのアクセサリーは店頭にディスプレイしてお客様向けに販売するのもおすすめです。ぜひ、当サイトから売れ筋アイテムを発掘してください！